Добрый день!
При загрузке любых xml вылезает ошибка: Ошибка загрузки файлов: Ошибка валидации данных, файл реестра не прошел валидацию по схеме. Что это значит? - ошибка в выгружаемом файле? - xml выгружалась из Ассистента - проверка прошла успешно там. Может причина в том, что загруженные ранее в КПИ Реестр организаций и реестр ЛМСЗ я не вижу в КПИ? -хотя Статус пакета - обработан...
Кто с этим сталкивался, как побороли?
Кто знает телефон техподдержки, поделитесь!

Отредактировано Katerina (Сегодня 12:22:25)

Ekaterina написал(а):Здравствуйтена W7 никак не можем войти в личный кабинетна W10 на двух компьютерах заходит без проблем, настройки все идентичные перепробовали многое из того, что писали выше....В чем проблема может быть?Explorer какой?

Ekaterina написал(а):Здравствуйтена W7 никак не можем войти в личный кабинетна W10 на двух компьютерах заходит без проблем, настройки все идентичные перепробовали многое из того, что писали выше....В чем проблема может быть?
            Что стоит Криптопро 4 или VipNet CSP 4.2

Sandvm написал(а):

    lagancity написал(а):

        Sandvm написал(а):

            Здравствуйте.

            Не могу победить проблему (после Нажатия кнопки"Поставщик информации"  и регистрации в ESIA (хоть по паролю, хоть с помощью электронных средств):

            Комп настроил, пробовал на разных, чистых; перепробовал все варианты, что в инструкции и тут на форуме. Это также сделали:

            В какую сторону смотреть? Может что-то с правами пользователя?

            p.s. Тульская область.

        403 Access is denied - ошибка доступа нет

        попробуй в ЕСИА добавь человека в 2 группы "Уполномоченный сотрудник ОНМСЗ" и  «Уполномоченный сотрудник для работы с ЕГИССО» (человек должен быть в сотрудниках организации)

    У нас в поле "Группы" только запись "Уполномоченный сотрудник ОНМСЗ".  Заявки в ЕГИССО отправляли не сами - нас регистрировала вышестоящая организация. Может что-то не так с регистрацией?

    Скажите, у кого работает КПИ:
    А группа  "Уполномоченный сотрудник для работы с ЕГИССО" обязательно должна быть?

День добрый, на предыдущей странице была описана такая же проблема, с которой и мы столкнулись. У нас тоже нет второй группы «Уполномоченный сотрудник для работы с ЕГИССО» и регистрацию мы проходили самостоятельно. Соответственно возникает вопрос, что необходимо сделать, чтобы в личном кабинете в ЕСИА появилась возможность добавить пользователя во вторую группу.
Спасибо за помощь.

День добрый, на предыдущей странице была описана такая же проблема, с которой и мы столкнулись. У нас тоже нет второй группы «Уполномоченный сотрудник для работы с ЕГИССО» и регистрацию мы проходили самостоятельно. Соответственно возникает вопрос, что необходимо сделать, чтобы в личном кабинете в ЕСИА появилась возможность добавить пользователя во вторую группу.
Спасибо за помощь.

Кто-нибудь нашел как устранить эту ошибку
Ошибка обработки: Ошибка отправки архива в ПВВС.

tery написал(а):Кто-нибудь нашел как устранить эту ошибкуОшибка обработки: Ошибка отправки архива в ПВВС.ошибка на подпись. должна быть эцп органа власти, в сертификате должна быть указана только организация, без Ф.И.О. руководителя.

ошибка на подпись. должна быть эцп органа власти, в сертификате должна быть указана только организация, без Ф.И.О. руководителя.

У нас есть 2 сертификата на директора и на колледж, использовать нужно на колледж?

Аналогичная проблема ! На прошлой неделе все работало. Сгружалось с сайта, загружалось обратно. С понедельника при попытке подписать -  "Не удается найти веб-страницу   HTTP 400". Написали в техподдержку. Привожу ответ: " Добрый день, Сергей. Возможно это временно и связано  с технологическими работами, проводимыми с пятницы по воскресенье.
В Карелии с подобной проблемой еще не обращались. В других регионах с такой проблемой столкнулись (видел заявку в тех.поддержку от 16 января), но окончательного решения проблемы пока нет (заявка не закрыта). Из их переписки с тех.поддержкой: "Ошибка при подписании МСЗ в КПИ код ошибки 400 - вероятнее всего, данная ошибка связана с некорректным заполнением полей." И стандартная рекомендация: почистить кэш браузера.". Отправил заявку на support@101.pfr.ru. Пришел ответ, что заявка принята. Ну и работать возможности нет. Посылайте заявку по этому адресу. Из письма региональной техподдержки.
В случае возникновения проблем с ЕГИССО или Crypto+ DE, Вы можете обратиться в тех.поддержку по эл.почте на адрес support@101.pfr.ru. Требования по оформлению обращений в службу тех.поддержки (СТП)
Для регистрации заявки в СТП в теме письма указать "ЕГИССО", в содержании эл.письма должны быть обязательно указаны следующие сведения:
- Адрес места нахождения (субъект РФ - край, область, АО, Республика);
- ФИО заявителя;
- Номер контактного телефона;
- Цель обращения (регистрация, ошибка, консультация и т.п.).

Сисадмин из Карелии написал(а):Аналогичная проблема ! На прошлой неделе все работало. Сгружалось с сайта, загружалось обратно. С понедельника при попытке подписать -  "Не удается найти веб-страницу   HTTP 400". Написали в техподдержку. Привожу ответ: " Добрый день, Сергей. Возможно это временно и связано  с технологическими работами, проводимыми с пятницы по воскресенье.В Карелии с подобной проблемой еще не обращались. В других регионах с такой проблемой столкнулись (видел заявку в тех.поддержку от 16 января), но окончательного решения проблемы пока нет (заявка не закрыта). Из их переписки с тех.поддержкой: "Ошибка при подписании МСЗ в КПИ код ошибки 400 - вероятнее всего, данная ошибка связана с некорректным заполнением полей." И стандартная рекомендация: почистить кэш браузера.". Отправил заявку на support@101.pfr.ru. Пришел ответ, что заявка принята. Ну и работать возможности нет. Посылайте заявку по этому адресу. Из письма региональной техподдержки.В случае возникновения проблем с ЕГИССО или Crypto+ DE, Вы можете обратиться в тех.поддержку по эл.почте на адрес support@101.pfr.ru. Требования по оформлению обращений в службу тех.поддержки (СТП)Для регистрации заявки в СТП в теме письма указать "ЕГИССО", в содержании эл.письма должны быть обязательно указаны следующие сведения:- Адрес места нахождения (субъект РФ - край, область, АО, Республика);- ФИО заявителя;- Номер контактного телефона;- Цель обращения (регистрация, ошибка, консультация и т.п.).Аналогичная проблема на прошлой неделе нормально зашли в ЛК разместили информацию, в понедельник выдает ошибку так же перестал подписывать crypto +DE, выдает ошибку "Ошибка при инициализации сессии", переставил на другой ПК, тот же результат.Написал в техподдержку по вышеуказанному адрес. (Кеш чистил и прегружал пк и выключал антивирус и прочее прочее.)