Было настроено несколько машин для доступа на портал, недавно на всех сразу перестал открываться ЛК поставщика информации . При нажатии на кнопку ЛК появляется сообщение о критической неполадке и о том что ПК будет перезагружен через минуту. На всех ПК стоит ОС WIN 7 64-bit. Есть еще ноутбук на WIN 10 на нем все открывается и работает. Может сталкивался кто с такой проблемой? Настройки IE проверил и сравнил с ПК на WIN 10, все идентично настроено.
Перестал открываться портал ЕГИССО
Страница: 1
Сообщений 1 страница 10 из 10
Поделиться22020-12-22 16:16:33
Владимир122 написал(а):
Было настроено несколько машин для доступа на портал, недавно на всех сразу перестал открываться ЛК поставщика информации . При нажатии на кнопку ЛК появляется сообщение о критической неполадке и о том что ПК будет перезагружен через минуту. На всех ПК стоит ОС WIN 7 64-bit. Есть еще ноутбук на WIN 10 на нем все открывается и работает. Может сталкивался кто с такой проблемой? Настройки IE проверил и сравнил с ПК на WIN 10, все идентично настроено.
Было такое с закупками, года 2-3 назад. не корректно работают плагины, попробуйте переустановить, возможно нет записей в доверенных узлах, блокировка антивирусника
Поделиться32020-12-22 17:43:39
В общем проблему решил. Ответ банально прост обновить Crypto Pro до последней версии. Переустановка той же версии что была не помогла, именно обновление до последней стабильной.
Поделиться42020-12-22 17:44:53
Mariya написал(а):
Было такое с закупками, года 2-3 назад. не корректно работают плагины, попробуйте переустановить, возможно нет записей в доверенных узлах, блокировка антивирусника
Спасибо за отзывчивость, не раз мне помогали.
Поделиться52021-03-18 09:01:29
Уже неделю не можем зайти на портал. Думал сначала что тех.работы, но не может так долго это длится. Вместо главной страницы ошибка 404 страница не найдена
Отредактировано Владимир122 (2021-03-18 09:02:24)
Поделиться62021-03-18 10:26:07
Владимир122 написал(а):
Уже неделю не можем зайти на портал. Думал сначала что тех.работы, но не может так долго это длится. Вместо главной страницы ошибка 404 страница не найдена
Отредактировано Владимир122 (Сегодня 09:02:24)
http://egisso.ru/site/client/#/ - новая страница
Поделиться72021-03-26 14:07:48
Наверное, это новая тема, но пишу из расчета, что кто-то видел подобное или сообщаемое поможет в чем-то. Ситуация: 12.03.2021 система обновилась w10/64 с 1909 до 20H2. После этого закупки идут, а вот егиссо не проходит через госуслуги. Сами госуслуги выходят на экран, который раза в два выше, строки как-бы двоятся, с сообщением о том, что вход через ЭЦП отключен в настройках, а попытки ручного ввода логина и пароля не продвигают систему вперед. Проба перенастроить госуслуги (зачем?, ведь в w7/32 все выполняется как положено) выдает экран ожидания госуслуг. Проверил на прошлогодней копии w10/64 версия 1909 сгенерированная 17.10.2021 - все работает как работало. На обеих системах CSP 4.0.9963, для чистоты сносил drweb. Пятый крипто-про аналогичная ситуация.
Поделиться82021-03-26 14:19:52
Valery написал(а):
Наверное, это новая тема, но пишу из расчета, что кто-то видел подобное или сообщаемое поможет в чем-то. Ситуация: 12.03.2021 система обновилась w10/64 с 1909 до 20H2. После этого закупки идут, а вот егиссо не проходит через госуслуги. Сами госуслуги выходят на экран, который раза в два выше, строки как-бы двоятся, с сообщением о том, что вход через ЭЦП отключен в настройках, а попытки ручного ввода логина и пароля не продвигают систему вперед. Проба перенастроить госуслуги (зачем?, ведь в w7/32 все выполняется как положено) выдает экран ожидания госуслуг. Проверил на прошлогодней копии w10/64 версия 1909 сгенерированная 17.10.2021 - все работает как работало. На обеих системах CSP 4.0.9963, для чистоты сносил drweb. Пятый крипто-про аналогичная ситуация.
Попробуйте Крипто про 4.0 9969 R5
Отредактировано Mariya (2021-03-26 14:20:52)
Поделиться92021-03-26 15:19:24
Mariya написал(а):
Попробуйте Крипто про 4.0 9969 R5
Отредактировано Mariya (Сегодня 18:20:52)
А какое KC порекомендуете? KC1 или KC2, не вдаваясь в подробности.
Поделиться102021-03-26 15:31:14
Mariya:Попробуйте Крипто про 4.0 9969 R5.
YES!!! Огромнейшее спасибо. Памагло. А то уже хотел откатывать физически, так как прошло более 10 дней. Тем более что 4.0.9974 не давала результата. А так откатишь, а она (винда) потом возьмет и обновится. Эльбрус нам только снится... Случайно было KC2. Попытка установить новую w10 64 при включенном интернете приводит к установке версии 20H2, в которой НЕТ internet explorera, а проход через Приложения - Дополнительные компоненты - Добавить компронент - Internet Explorer 11 -- выдает ошибку установки компонента. Это если кто-нибудь начнет готовить новый компьютер для Закупок и Егиссо, да еще и в новой операционке.
Отредактировано Valery (2021-03-26 18:34:42)
Страница: 1