Заходите в ЕСИА через профиль администратора вашей организации (например: главы администрации), переходите во вкладку "организации", выбираете свою. Затем нажимаете "доступ к системам"
выбираем все как на картинке. Доступ в кабинет поставщика информации получают только пользователи, включенные в группу "уполномоченный сотрудник для работы в ЕГИССО"
после того как выбрали нужную группу, добавляйте уполномоченного сотрудника и пробуйте, должны зайти
т.е. через личный кабинет физического лица??